J’avais effectué un arbitrage sur Linxea Vie lundi pour prise en chage J+1
Je comptais en effectuer un autre aujourdh’ui
Impossible dans un 1er temps d’accéder à la plateforme de l’assureur
Finalement 1h plus tard j’y arrive
Mais impossible d’accèder aux arbitrages
Je téléphone donc à Linxea
Il m’est répondu que mon précédent arbitrage bloque tout nouveau
Très bien, mais pendant combien de temps
5 jours après J+1
Jusque là tout ceci vous paraitra banal
Encore un client qui se plaint des délais de transaction
La suite va vous donner tord
Je m’étonne de ce délai qui me semblait jusqu’à présent un peu plus court
Voici ce que me répond mon interlocuteur qui me fait l’effet d’une bombe : C’est comme ça sur tous les contrats chez nous Et vous devez vous estimer heureux, car rien n’empêche l’assureur de bloquer le compte ad vitam eternam Les conditions générales ne prévoyant aucun délai maximum d’inscription de la VL
HA-LLU-CI-NANT, c’est le seul mot qui me vient à l’esprit
Comprenons-nous bien, si le délai d’arbitrage est rapide
En revanche la retranscription de la VL ne subit contractuellement aucune contrainte
Ce qui permet à l’assureur de bloquer le contrat s’il le souhaite
Pour une période indéterminée
Ce n’est pas acceptable
Cette clause est non seulement léonine, mais dangereuse
Nous savons que nos assureurs pourraient être en grande difficulté si les taux remontaient
Les fonds euro ne vaudraient plus rien et tout le monde pourrait vouloir reprendre ses billes en même temps
Si en outre vous avez pris des UC volatiles que vous voulez liquider progressivement
Qu’est-ce qui empêche l’assureur de vous bloquer indéfiniment après le 1er arbitrage ?
Enfin, si un assureur jette l’éponge parce-qu’internet n’est plus dans ses prérogatives
Et Linxea ne saurait ignorer ce risque après les difficultés rencontrées avec ACMN
Qu’est ce qui l’empêcherait de pourrir volontairement son contrat par ce biai
Plutôt qu’indemniser les clients ?
J’ai voulu en avoir le coeur net
Aussi ai-je téléphoné à mon banquier
Les contrats d’assurance vie dans les banques en dur stipulent noir sur blanc
Que le traitement d’une opération ne saurait excéder 30 jours calendaires
Il est donc contractuellement impossible de bloquer le contrat au-delà
Alors pourquoi pas chez Linxea ?
Il me semble qu’il existe bien là une faille
Qui pourrait être un jour préjudiciable à tous les Linxéistes
Pour avoir déja croisé le fer avec Linxea sur des aspects juridiques
Je me suis aperçu que ce n’était vraiment pas leur tasse de thé
Ayez au moins l’amabilité de ne pas jouer à Ponce Pilate
Je crois que nous méritons mieux.
Après toi , tu n 'es que sur une seule avie , moi 6 sur 4 assureurs différents , ca change un peu la donne .
A moins que tous les assureurs se donnent le mot pour bloquer la mise à jour des VL le même jour car ayant fait moi aussi des arbitrages sur tous mes contrats au même moment , là on est carrément dans l ’ avie fiction … donc risque quasi nul de se retrouver à poil
Une fois de plus , le meilleur moyen de réduire le risque en investissement , c’est la diversification . Pense y Gillou
Je voulais dire que c’est surtout en avie que tu n’es pas très diversifié . Si le reste est bien chargé en ce qui te concerne , tu ne te retrouveras pas à poil globalement .
Oui je me sens assez sécure par rapport à ce pb que j 'estime avoir une occurrence faible d 'arriver . Le vrai danger est, je pense, d 'avantage sur un retrait massif des fonds en euro .
Après bon courage car j 'ai l’impression que ca n 'intéresse pas grand monde ici…
Tu as raison , clôturons ces échanges . On en a fait le tour …
Extrait du contrat Genérali par mes placements vie
Supports en unités de compte
La valeur des parts des supports en unités de compte retenue est celle :
En cas de versement initial, libre ou libre programmé :
•du troisième (3ème) jour ouvré maximum (ou le cas échéant, le
premier (1er) jour de cotation qui suit) suivant l’encaissement
effectif des fonds par l’Assureur, sous réserve de la réception des
pièces nécessaires.
En cas de rachat total, rachat partiel, décès et terme :•du cinquième (5ème) jour ouvré maximum (ou le cas échéant, le premier (1er) jour de cotation qui suit) suivant la réception par l’Assureur d’une demande de règlement, accompagnée de l’intégralité des pièces nécessaires.
En cas d’arbitrage :
•du deuxième (2ème) jour ouvré maximum (ou le cas échéant,
le premier (1er) jour de cotation qui suit) suivant la réception
par l’Assureur d’une demande d’investissement ou de
désinvestissement, si celle-ci est effectuée par courrier ;
•du premier (1er) jour ouvré maximum (ou le cas échéant, le premier (1er) jour de cotation qui suit) suivant la réception par l’Assureur
d’une demande d’investissement ou de désinvestissement, à
condition que vous effectuiez cette opération en ligne selon les
modalités prévues à l’annexe 3 «Consultation et gestion du
contrat en ligne», avant seize (16) heures ; du deuxième (2ème) jour
ouvré maximum (ou le cas échéant, le premier (1er) jour de cotation
qui suit) si l’opération est effectuée en ligne à partir de seize (16) heures
Gillou ce sont les mêmes conditions Générales sur Linxea, Mes placements.fr , chez "Fiorentino " . pareil !!
Avant que tu m 'aies répondu avec ton parallèle , j 'ai relu ton message initial et effectivement , je me suis interrogé sur la notion de " délai maximum d’inscription de la VL" .
Ok ,tu parlais de la mise à jour sur le site sur à l’ arbitrage . Ca m 'aurait d 'avantage parlé
Après tu as écrits des trucs qui laissaient penser que tu allais perdre beaucoup d 'argent à cause de la VL d 'ou la confusion .
Là , c’est moins grave que l 'on pourrait le croire car tu as pu faire un arbitrage et en cas de gros clash, tu as eu l 'opportunité de sauver les meubles . Après effectivement c’est que tu es bloqué pour faire un second arbitrage ; Ca m 'est déjà arrivé avec mes placementsvie et je reconnais que ca m 'avait bien énervé .
Là je crois que c’est plus clair pour tout le monde .
En 2008 , on a eu un contexte intéressant pour cela . Ca ne s’ est pas passé . Et pourtant malgré cela j 'ai perdu un max chez Génerali
Après ca donne un sentiment assez désagréable …
Les conditions générales sont en ligne . Tu pourras vérifier que sur la VL par exemple ce sont les mêmes . normales car ce sont des conditions générales …
Si tu as de l 'or Physique , je pense que tu es confortable , du moins tu sauves les meubles .
C’est pour cela que la meilleure garantie par rapport à cela , c’est d 'avoir une proportion non négligeable de biens tangibles . D’ailleurs tous les riches en ont …
En cas de force majeure , le contrat n’est que du papier …
Chose promise, chose due.
Mon banquier s’est trompé :
Mon AV chez lui prévoit un délai administratif d’inscription de la VL sous 30 jours max
En raison des conditions contractuelles, non de la législation
Par acquis de conscience, j’ai téléphoné à Assurance Banque Epargne Info Service
Aucune législation ne contraint l’assureur à porter la VL à une date butoire
Et confirme sans l’ombre d’un doute l’information de Linxea
Il faut donc croiser les doigts pour que le service soit diligent
Jusqu’à présent je n’ai pas de raison d’en douter
Pour moi le dossier est désormais clos.
Et bien oui j’y tiens à mes 30 jours
J’estime que c’est mieux que rien
Et qu’en condition d’adversité
C’est la différence entre
Faire des pertes substancielles
Et se retrouver à poil
Comme le forum est un site collaboratif
J’alerte mes petits camarades
Et demande à Linxea
De répondre à mon inquiétude
Ensuite on verra.
Tu as raison
Comme tu as 6 assureurs différents
Tu estimes que le risque est réduit
Tu aurais dû commencer par cela
Maintenant en termes de diversification
Avec 2 AV, 1 CTO, 1 PEA, 1 PEL, un peu d’or physique et de l’art
un contrat de capitalisation en réflexion
J’estime que ça fait déja pas mal, non ?
Mais ce n’est pas le propos
Pourquoi laisser en vrac
Un truc qui ne devrait pas l’être ?
Maintenant, on ne va pas épiloguer
Mais il ne faut pas faire de ta situation une généralité
J’ai passé beaucoup de temps à t’expliquer
Je ne peux pas faire davantage
Je ne parle pas seulement de ma pomme
Pourquoi laisser une fenêtre ouverte
Si tout le monde peut attraper un rhume
Et pour certains, le risque
C’est la pleurésie
Merci beaucoup Linxie
Votre réponse circonstanciée est celle que j’attendais
Aussi vais-je revenir chez mon banquier qui détient mon 2nd contrat d’AV
Pour lui demander de me transmette le texte auquel il fait référence
Puisqu’il m’avait affirmé que la législation prévoyait un délai maximum de 30 jours
Concernant le traitement administratif sur AV
Clairement, les mouches changent d’âne
Pour reprendre une expression populaire
Je vous tiendrais au courant
Pastiche ? Quesako ?
Nous avons quand même appris que le traitement administratif de nos arbitrages
Pouvait se prolonger dans le temps de façon indéterminée
Si d’aventure un des nos assureurs faisait défaut
Que cela figeait pendant ce temp les positions
Ce que reconnait Linxea
Et que dans ce cas de figure
La seule possibilité de s’en sortir
Etait d’opérer un rachat total
Un homme averti en vaut deux
Maintenant, je tiens la réponse de Linxea plus crédible que celle de mon banquier
Du moins jusqu’à preuve du contraire
Je ne vends jamais la peau de l’ours avant de l’avoir tué
Le risque évoqué lui, reste entier
Donc si effectivement mon banquier m’a raconté des histoires
Et je vous prie de me croire, il ne s’agit pas d’un guichetier
Il va entendre parler du pays
Evidemment, par honnêteté vis à vis de Linxea
Comme de vous
Je ferai un retour
Laissez moi juste le temps de prendre RDV
Avant d’éventuellement clore ce topic.
Pas de souci avvel
J’explique juste que je mettrai le même acharnement à obtenir des réponses de mon banquier
Que j’en ai mis à truster le forum
Cela me parait équitable