Bonjour Linxie,
Je vous confirme qu’à 15h15 cet après-midi
Aucun de mes arbitrages sur Linxea Vie ne sont passés malgré l’usage des 3 modes de ventilation.
C’est inquiétant.
Clairement, le problème vient de Générali, pas de la mise à jour de Linxea.
Certes, on peut regretter un manque d’information sur cette mise à jour, mais il n’y a pas de lien de cause à effet.
Reste que ce n’est pas la 1ère fois que je lis ce type de turpitude avec un assureur en ligne. Jusqu’à présent j’avais eu la chance de passer entre les gouttes.
Aussi, je suggèrerais à Linxea de prendre l’arbitrage par téléphone, quitte à exiger un mail de confirmation, pour le transmettre directement à Générali. Cela éviterait que le client se retrouve coincé et subisse les conséquences financières.
C’est bien ce que me propose mon courtier en ligne lorsqu’il rencontre un problème technique. Pas, « nous n’avons pas de délai de résolution à vous communiquer ».
Merci de faire suivre au Grand Manitou qui prend les décisions chez vous.
Bonsoir Linxie,
Je suis assez furax car j’ai passé une partie de la journée à essayer de passer un arbitrage.
Manque de bol, vous avez effectué une mise à jour du site en pleine journée.
Ensuite, malgré mes différentes tentatives, impossible d’arbitrer Linxea Vie.
Pourtant ça passe sur Avenir et je n’ai jamais connu de problème avec mon navigateur -Firefox à ce jour.
Après 2 coups de téléphone chez vous, on m’explique qu’il faut que je vous envoie des copies d’écran !!
Aussi, je viens de vous adresser par mail copie d’écran suivant chacune des 3 méthodes : en pourcentage, par montant, par allocation cible.
Sérieusement, est-ce vraiment mon boulot ? En attendant je ronge mon frein, incapable d’effectuer mes arbitrages en temps et en heure.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Bonjour Linxie,
La plateforme de Linxea Avenir (chez l’assureur)
Est indisponible avec un message d’erreur
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci
Je confirme
Retour à la normale
Merci Linxie
Vous êtes un ange
Bonjour Linxie,
La liste des fonds n’est apparemment pas à jour ou est bien à jour suivant la sélection dans l’outil.
Explications par l’exemple:
Si je sélecte tous contrats et que je sélecte HMG rendement celui-ci n’est pas disponible pour le contrat Evolution (liste contrats)
Si je sélecte le contrat Linxea Evolution et que je sélecte HMG rendement , celui-ci est bien attribué pour le contrat Evolution (liste contrats).
Il me semble avoir vu le même phénomène pour d’autres fonds et d’autres contrats …
Bonjour Linxie,
Est 'il prévue d’intégrer des nouveaux fonds sur Linxea Vie en 2015 ?
Si oui, peut 'on espérer l’intégration du fond Sextant Grand Large A FR0010286013 dans Linxea Vie ?
Merci !
Bonjour jrb,
Ce matin, je viens de recevoir une news letter de Haussamm patrimoine ou ce fond structuré est cité.
Cela semble tentant étant donné la perte max en 2008 qui n’était que de ~ -35%
News letter de Haussamm patrimoine :
HAUSSE DE LA VOLATILITE = OPPORTUNITES POUR LES FONDS STRUCTURES
Dans un contexte de taux extrêmement bas, les investisseurs à la recherche de rendement attractif peuvent aller chercher de la performance sur les marchés actions, moyennant l’acceptation d’une risque de perte en capital.
Les produits dits " structurés " permettent de générer de la performance, même dans un marché stable ou baissier, à condition de ne pas franchir certains seuils.
Pour que ces produits structurés soient attractifs, les gestionnaires ont besoin de taux élevés, et/ou d’une forte volatilité. Le retour de la volatilité sur les marchés financiers offre donc à nouveau des opportunités de construction de produits structurés. Nous vous présentons ci-après 2 exemples.
Target Action Total Mars 2015 : objectif 9%
Autre solution, plus opportuniste mais aussi plus risquée proposée par Adequity : " Target Action Total Mars 2015 ".
" Target Action Total Mars 2015 " est un titre de créance de droit français, non garanti en capital qui vise un objectif de 9% par an sur une période maximum de 8 ans.
Ses principales caractéristiques sont les suivantes :
- un gain de 9% par année écoulée dès que l’action est stable ou en hausse depuis l’origine
- un gain de 4,50% par année écoulée en cas de baisse de l’action limitée à -40% à l’échéance
- une protection du capital à l’échéance si l’action n’a pas baissé de plus de 40% depuis l’origine
Sous-jacent : l’action Total
Date de constatation du niveau initial de l’action Total : 20/03/2015
Durée de vie prévue : 8 ans, sauf remboursement anticipé automatique
" Target Action Total Mars 2015 " est ouvert à la commercialisation jusqu’au 20 mars 2015.
Créer un fonds structuré sur-mesure ?
Si le marché n’offre pas de solution de produits structurés répondant à vos attentes, nous pouvons interroger pour vous des gérants spécialisés qui répondront à un appel d’offre en fonction de l’objectif de performance, du niveau de garantie, du sous-jacent, de la durée …
Seules contraintes : il faut pouvoir débloquer 500.000 €, 1 M€ ou plus, et dans des délais très courts pour pouvoir saisir une opportunité sur le marché (les conditions changent vite lorsque les marchés sont volatils, et c’est précisément dans ces moments là que les marchés sont attractifs).
Bonjour Linxie,
J’ai découvert récemment que l’on pouvait modifier son arbitrage sur Linxea Zen entre l’heure d’arbitrage réalisé avant 16h et approximativement vers 21H . Cette fonction est proposée sur le site et fait intégralement partie de l’interface . Cette fonction est très intéressante et appréciable !!!
Pensez vous que cette fonction peut être disponible sur les autres contrats Linxea ?
Je pense que cette fonction devrait être mise en avant et en « tête de gondole » pour tous les contrats qui l’utilisent !
Au plaisir de vous lire !
Joel
Bonjour Linxie,
Avez vous une réponse ou un point de vue pour la question ci-dessus ?
Merci d’avance
Joel
Est-ce qu’il serait possible sur Linxea Vie d’accélérer l’actualisation des données ?
Depuis mes arbitrages, j’ai des valeurs qui ont jusqu’à 5 jours de retard dans la prise en compte des cours.
Merci.
Bonjour Linxie,
Serait-il possible d’intégrer une colonne intermédaire dans l’outil supports ?
En effet, entre Perf 1 jour et Perf 1 semaine, il pourrait être utile d’afficher le résultat à mi-parcours.
Cela aurait par exemple été utile en début d’année pour se placer avec un meilleur timing.
Comme la bourse devient très volatile, une forte baisse ou une forte hausse entre ces 2 bornes sauterait aux yeux, car la perf 1 jour n’est pas significative car trop ponctuelle et la perf 1 semaine est trop tardive compte tenu de l’intégration progressive des cours.
Merci
Cette décision a donc été prise il y a plus d’1 an avant mon arrivée chez vous.
Serait-il possible de connaitre les arguments qui ont motivé ce choix ?
La question pourrait-elle être réétudiée aurprès des clients ?
Après tout, tout le monde a le droit de changer d’avis.
Merci
Je peux comprendre l’effacement de cette colonne 3 jours ces dernières années
Car la volatilité était faible sur les marchés
Mais il faut bien admettre que la situation a changé depuis cet été
D’où la valeur ajoutée de Linxea qui permet d’arbitrer rapidement et sans frais
C’est pourquoi j’ai tendance à croire que le retour de cet indicateur
Pourrait être plebiscité par les clients
Autre temps, autres moeurs
Bonjour Linxie
2 choses si vous voulez bien :
1- Quand tombe la rémunération des fonds euro sur les contrats Vie et Avenir ?
2- Où consulter sur le forum l’allocation Morningstar pour chaque profil et la perf en temps réel ?
Depuis la refonte du site, je suis en effet un peu perdu. Merci.
Bon je sais, il s’agit d’un marroniier
Mais je vous vodrais discuter de la modification des messages sur le forum
Ne serait-il pas possible de supprimer ou corriger pendant un délai d’1 minute après avoir édité ?
En effet, cela se pratique ailleurs et je trouve cela fort utile
Merci à Linxea de faire remonter ma suggestion
Et d’y apporter un retour
« marronnier », « je voudrais »… la preuve
Mes yeux ont du mal à suivre
Merci
Bonjour Linxie,
Mes arbitrages sur Linxea Vie datent du 24 octobre
Ils sont depuis peu visibles sur la plateforme de l’assureur
Mais toujours pas dans l’agregus
Bonsoir Linxie
Serait-il possible de faire quelque chose sur l’actualisation de la valeur des UC sur Linxea Vie ?
Je m’explique :
Il est possible de consulter leur progression
- soit sur l’Agregus, souvent très en retard
- soit sur Mon espace Gestion, avec moins de retard
Peut-on amélioer la mise à jour sur l’un des 2 supports au moins, comme pour la gestion conseillée ?
En effet, j’ai tendance à suivre le benchmark des différents profils, mais mon propre choix d’UC est en décalage de quelques jours.
Par ailleurs, quand je me fixe un objectif pour vendre ou acheter ce retard de valorisation est agaçant.
Dois-je donc composer mon propre fichier excel avec des formules se rapportant aux cours de Boursorama, ou pouvez vous rendre votre otil plus réactif ?
Avec mes remerciements
+1 Linxea vie