Si vous avez des questions

Bonsoir Linxie,

Le bouton « édition » est définitivement enterré
Ou pourrait-il revoir le jour ?
Merci

Merci Linxie

Je vais retenter l’expérience et vous fais un retour.

Une alternative m’a été proposée en fin de journée par vos services.

Elle mériterait selon moi d’être « institutionnalisée » dans les cas exceptionnels.

Bonne soirée.

Bonjour,

Je vous signale une mauvaise valeur du fond OBJ Small C S France R A/I FR0010679902 sur les contrats LINXEA VIE
Valeur : 4085,20€ au lieu de 408,52€

https://lt.morningstar.com/7fkk6wwlcf/snapshot/snapshot.aspx?id=F0000028FE&SecurityToken=F0000028FE]2]1]UNIVE%24%24ALL&source=fundquickrank&ClientFund=1&LanguageId=fr-FR&CurrencyId=EUR&UniverseId=UNIVE%24%24ALL&BaseCurrencyId=EUR

J’ai envoyé un mail à gestion@linxea.com

Bonjour Linxie.
Aujourd’hui 29 Novembre , 15h45, la page client de LinXea Vie est inaccessible …
Merci pour votre aide
Bien cordialement

C’était l’espace Generali.
J’ai envoyé un mail à gestion@linxea.com et j’ai maintenant accès à l’espace Generali.
Merci

bonjour Linxie,

pouvez vous nous expliquer la contre performance du fond Glb Buy and Hold 2020 Bd Fd AX
qui nous avait été présenté par Linxea comme une alternative sécurisée au fond euro avec une performance supérieure à l’issue de 4 ans
performance garantie d’après ce que j’avais cru comprendre
au bout 3 ans et 2 mois malgré quelques coupons trimestriels et en raison des frais de gestion et d’une moins value :la performance globale est toujours négative
Merci

Je ne sais pas ! il est sur mon compte général Lee en tout cas
je ne dois pas être le seul
c’est un fond de type structuré pour 4 ans
je ne retrouve aucune info sur le net concernant ce produit ; c’est pour cela que je demande des précisions à Linxea

Vidée !

Bonjour Linxie,
Merci de rajouter le fond H2O Moderato R (FR0010923367) dans l’outil Linxea de sélection de fond pour le contrat Linxea Vie . Ce fond est bien listé dans la liste des fonds de Generali pour le contrat Linxea Vie.

Probléme 1:

Sur Evolution, lors d’un arbitrage il est impossible d’afficher les liste des UCs

Probléme 2:

Sur VIP, L’outil de sélection de fonds affiche parfois un message d’erreur lorsque l’on sélecte une lettre de fonds… (sous IE et Chrome)
La page ne peut pas être affichée. Je recommence et ça re-fonctionne parfois !

Erratum, le probléme d’affichage du tableau des UCs lors d’un arbitrage est sur ZEN et non EVOLUTION !

Le probléme sur ZEN est résolu.

Le seul pb restant est celui sur VIP.

Sur VIP, L’outil de sélection de fonds affiche parfois un message d’erreur lorsque l’on sélecte une lettre de fonds… (sous IE et Chrome)
La page ne peut pas être affichée. Je recommence et ça re-fonctionne parfois !

Est 'il possible de remettre l’outil de modification de nos commentaires ? cela me manque surtout aujourd’hui !!!

Bonjour Linxie
Depuis ce matin, Je vous signale que je ne peux pas accéder à mes contrats Suravenir … quelque soit le navigateur …
Je ne sais pas si c’est général pour tout le monde …

Merci beaucoup pour cette information car on a toujours des doutes !!!

J’observe certaines lenteurs d’accès à VIP depuis 2 ou 3 semaines.
Suis je le seul ? ou est ce général ?

Bonjour Linxie,

Je vous informe que XRay ne fonctionne pas quand on sélectionne « tous les titulaires ».

Par contre, Il fonctionne bien pour chaque titulaire.

Bonjour Linxie,
Le sujet de portefeuille fictif avait déjà été abordé…
Cette fonction existe un peu partout chez Bourso, sicavonline, mieux vivre votre argent, etc, etc, etc …
Cela consisterait à pouvoir créer une ou des listes personnelle de fonds et pouvoir les suivre en utilisant les fonctions existantes dans nos contrats dans un premier temps (xray, plus et moins values, etc…)
Cette fonction existe déjà mais sans sauvegarde afin d’effectuer un suivi …

Bonjour
Le fond AMUNDI Transmission Patrimoine FR0011884055 est disponible sur mon contrat LinXea vie mais semble non disponible sur l’outil de tri Allocator (…)

Il suffirait peut être de mentionner « fond fermé » dans l’outil allocator pour ne pas avoir une multitude de questions à ce sujet ….

Bonjour,
Je vous informe que l’accès client vers « Linxea Vie » ne fonctionne pas (IE ou Chrome)
Pouvez-vous solutionner ce problème.
Je vous remercie