Valorisation d'achats sur FR0010697482

Linxea Café ☕
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Bonjour LINXIE,

J’ai effectué le 23/12 un versement comprenant l’achat d’UC sur FR0010697482, pour un montant de 2500e sur l’AV Suravenir. Aujourd’hui, ce versement est traité (visible comme tel dans « mes opérations » sur l’espace de l’assureur) mais ce support FR0010697482 n’est pas valorisé / visible dans la liste de mes supports, ils ont disparu !

Dans mon espace Linxea, le nombre d’UC pour ce support est à 0 !

Ces 2500e sont ils volatilisés ? Que faire ?

Merci pour votre retour,

Cdt,

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Il y a toujours une écriture orange qui prévient q une opération est en cours .

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Bonjour,

Je me réponds à moi même.

Tout est désormais correct. Il s’agissait probablement d’un problème de durée de traitement. Le support en question est maintenant bien visible et correctement valorisé.

Cdt,