Bonjour à tous, chers forumeurs,
Je me demandais s’il y a moyen de clôturer mon « paquet » Yomoni.
L’histoire c’est que j’ai déjà tout arbitré vers le fond euros deux fois, mais au bout de quelque jours j’obtiens toujours des intérêts et donc, mon contrat Yomoni reste ouvert avec quelques centimes.
Savez-vous comment le clôturer ?
Aurait-il des frais si je reste à 30/40 centimes sur Yomoni ?
Merci d’avance.
C’est une question qui me taraude aussi.
Pas de nouvelles ?
Bonjour,
Le problème n’a pas été résolu pour moi.
Impossible de supprimer mon contrat Yomoni. Pouvez-vous m’aider, svp?
Bonjour,
Je ne vois pas exactement où m’avez vous envoyé ce message.
Je fais nécessaire.
Cordialment.
Bonjour SH56775,
Je fais le point avec les équipes pour comprendre ce qu’il se passe et débloquer la situation au près de l’assureur.
LINXIE
Bonjour SH56775,
J’ai fait le point avec nos équipes. Nous attendions une confirmation par mail de votre part suite au retour de l’assureur. Nous vous avions laissé un message début août.
Pouvez-vous envoyer un mail à gestion@linxea.com afin de confirmer que vous ne souhaitez plus voir cette ligne ?
Merci,
LINXIE
Bonjour SH56775,
Nous avons contacté l’assureur Spirica pour votre situation.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que possible.
LINXIE
Bonjour BO05525,
Notre équipe a pris contact directement avec la cliente. Il s’agissait d’un versement de dividende en cours lors de l’opération d’arbitrage, mais dont le montant n’avait pas été pris en compte lors de l’arbitrage, donc il restait un reliquat.
Le cas a été réglé directement avec l’assureur.
LINXIE