Réactivation de compte

Bonjour Linxie,

Voilà j’ai demandé la réactivation de mon compte Linxea Vie suite à un blocage . Cette opération devait prendre entre 2 et 7 jours, farniente estival oblige chez l’assureur. Mais voilà 10 jours qu’il est toujours inaccessible. Visiblement, il n’y a personne sur le pont chez Générali pour appuyer sur un simple bouton. Cela fait peur. Merci de suivre le dossier et de réveiller l’endormi qui est de quart.

Tout à fait. Merci Linxie.
J’ai déja fait cette demande, mais comme je ne vois rien venir
Je relance.

Ah la la…
Mon compte a finalement été débloqué
Mais mon identifiant et/ou mot de passe ne fonctionnent plus
Retour à la case départ
Je ne peux pas accéder à mon compte
Au secours !!!

Merci Linxie
2nd code reçu ce matin
J’ai pu me reconnecter à mon compte

Bonne journée

Bonjour Gilles3D52,

Pour être sûre de bien comprendre, vous parlez de votre compte d’accès à l’interface Generali ?
Je vais relancer l’assureur.

LinXie

Bonsoir Gillers3D52,

Je vous confirme que nous suivons le dossier et avons relancé l’assureur à plusieurs reprises !

J’espère pouvoir vous faire un retour positif demain.

LinXie

Bonjour Gilles3D52,

Nous relançons l’assureur sur ce point !!

LinXie

Bonjour Gilles3D52,

Voici le retour de Generali :

Un nouveau mot de passe va vous être attribué.
En attendant, veuillez svp ne pas faire de nouveau test car vous risqueriez de bloquer à nouveau l’accès.

LinXie