Problème avec Fonds Générations Croissance Durable GENERALI n'apparaît pas sur espace internet

Bonjour,

J’ai récemment arbitré sur le Fonds Générations Croissance Durable GENERALI (fonds croissance, petit frère du fonds euro).
Sur mon espace internet mon encours apparaît à zéro et le message suivant :
« Nous ne pouvons pas faire apparaître le graphique car les valeurs liquidatives ne sont pas disponibles sur un ou plusieurs fonds. »
Outre le fait qu’il est psychologiquement perturbant de voir apparaître son encours à zéro, mon autre problème est que je ne peux plus faire d’arbitrage en ligne, puisque l’encours est à zéro. De plus, j’aimerais bien voir l’évolution de la valeur liquidative de mon fonds.

Avez vous rencontré le même problème?

Bonjour,

Je vous invite à contacter notre service client au 01 45 67 34 22 afin qu’un expert puisse solutionner votre problème.

Bonne journée à vous,

Linxie