Parrainage - impossible de s'enregistrer au programme de parrainage

RZ69210 · Février 16, 2025, 11:04

Bonjour,

Je souhaite parrainer quelqu’un qui veut ouvrir une Assurance Vie Spirit 2

Je me suis donc rendu sur cette page : https://www.linxea.com/parrainage?situation=websitefooter/

le souci est que je n’ai pas de formulaire pour m’enregistrer au programme de parrainage et recevoir le lien à partager.

J’ai testé en étant connecté à mon espace client et en étant déconnecté, c’est la même chose.

J’ai testé avec deux navigateurs différents. Vivaldi (basé sur Chromium/Chrome) et Firefox. Même défaut rencontré.

Savez-vous pourquoi cela ne fonctionne pas ou plus ? Le programme de parrainage n’est plus disponible en ce moment ?

Merci à vous.

OX58057 · Février 16, 2025, 2:59

Chez moi ca fonctionne ici mais pas avec ton lie

https://espaceclient.linxea.com/parrainage

Linxea_SD · Février 17, 2025, 10:49

Bonjour,

Retrouvez toutes les informations sur notre programme de parrainage en cliquant ici : https://www.linxea.com/parrainage/

Belle journée,
L’équipe Linxea

RZ69210 · Février 17, 2025, 4:48

Bonjour Alain,

Merci pour le retour.

J’ai testé avec ton lien sur deux navigateurs en étant connecté à mon compte et j’ai une page complètement blanche.

RZ69210 · Février 17, 2025, 5:01

Ah nouveauté, j’ai cette fois-ci carrément plus rien qui ne s’affiche sur mon espace client c’est vide et ça me dit que je n’ai pas d’épargne

« Oups ! Vous n’avez pas de contrat d’épargne pour le moment.
Veuillez cliquer ci-contre pour démarrer un nouveau projet. »

Alors, que si si, j’ai une assurance vie Spirit 2. Elle apparaissait bien avant que j’écrive mon message précédent.

EDIT : je vais créer un sujet séparé pour le sousi d’espace client vide.

EDIT 2 : j’ai retrouvé mon contrat ça devait simplement être un bug passagé

RZ69210 · Février 17, 2025, 5:56

Holala je deviens fou, je ne sais plus au j’en suis.

Alors pour récapituler :

Je ne peux pas mettre en place de parrainage, la page https://espaceclient.linxea.com/parrainage est vide.
J’avais une page blanche sur mon espace client et plus d’informations. C’est réparé, petit bug de passage.

Merci

Linxea_SD · Février 18, 2025, 10:44

Bonjour,

Avez-vous retenté ce matin ? Toutes les informations sur notre programme de parrainage se trouvent ici → https://www.linxea.com/parrainage/

Belle journée,
L’équipe Linxea

RZ69210 · Février 18, 2025, 5:25

Bonjour,

Je viens de retenter.

et j’ai toujours une page blanche.

Voici les étapes effectuées :

Merci à vous

Linxea_SD · Février 20, 2025, 4:00

Bonjour,

Tout semble pourtant bien fonctionner de notre côté.

Quel navigateur internet avez-vous utilisé svp ?
Pouvez-vous essayer avec un autre ?

Belle journée,
L’équipe Linxea

FT27656 · Février 22, 2025, 11:13

Bonjour,
Moi non plus ça n’a jamais fonctionné.
J’ai fait une réclamation a posteriori une fois le compte ouvert par mon filleul, Linxea a été réglo et a bien enregistré ce parrainage.
Une fois le droit de rétractation écoulé nous avons bien reçu chacun notre bon d’achat.
Bonne journée

RZ69210 · Février 25, 2025, 5:17

Bonjour,

J’utilise le navigateur Vivaldi qui est basé sur Chrome de Google : https://vivaldi.com/fr/

J’ai essayé également avec Firefox et je rencontre le même défaut.

Merci.

CF02783 · Mars 7, 2025, 3:07

Bonjour idem pour moi la page parrainage est carrément vide…

EZ19126 · Mars 8, 2025, 10:39

Il faut désactiver les adblockers. Linxea utilise mention-me, qui est bloqué par Adblock/uBlock par défaut.