J’ai effectué hier un versement libre sur mon contrat Linxea Vie par erreur à Netissima au lieu du nouveau fonds Euro Vertessima.
J’ai contacté Linxea dès 14 h. La conseillère m’a indiqué que l’opération avait déjà été transmise à Generali, mais elle doit vérifier auprès de l’assureur si une modification reste possible.
Certains ont-ils déjà réussi à faire corriger l’affectation d’un versement libre après sa validation ?
En cas de refus, pensez-vous qu’un courrier directement adressé à Generali, éventuellement en recommandé, pourrait permettre d’obtenir une correction exceptionnelle ?
Je précise que je souhaite modifier le versement initial, et non effectuer un arbitrage, puisque Vertessima n’est pas accessible par arbitrage.
Contrairement à la souscription d’un contrat qui bénéficie d’une période de rétractation un versement ne s’annule pas.
Maintenant sur un aspect purement pratique tant qu’il n’a pas été validé par l’assureur tout est possible en fonction de la volonté de l’assureur d’agir.
Avec l’informatique et sur des opérations simple versement sur fond euros la validation est généralement automatique et quasi instantanée …
Il reste néanmoins une carte à jouer. Un versement valide inclus le prélèvement effectif des fonds ! si vous bloquez le mandat de prélèvement avant le prélèvement votre opération finira par tomber. Attention si le prélèvement est déjà passé sur le compte ne demandez pas son remboursement la réglementation SEPA ne le permet pas puisque vous en êtes bien à l’origine et l’assureur dispose bien d’un mandat valable.
Si je décide de bloquer le prélèvement avant son exécution, est-ce que cela risque de créer un incident auprès de Generali et de compliquer mes futures opérations sur ce contrat, notamment mes prochains versements ?