Bonjour,
j’ai tenté de faire un arbitrage sur le site de suravenir. J’ai bien sélectionné les fonds à désinvestir, j’ai ensuite sélectionné les fonds à investir puis j’ai réparti la somme sur ces fonds. j’ai vérifié que la somme restant à investir était bien à zéro puis lorsque je passe à l’étape suivante, j’ai systématiquement un message indiquant que le total alloué ne correspond pas à la somme désinvestie. Je suis bloqué à cette étape.
Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème et a-t-il une solution à me proposer ?
Merci d’avance.
Patrice
Bonjour @HY29047,
Afin que nous puissions vous accompagner dans votre opération et identifier l’anomalie, je vous invite à nous contacter au 01 45 67 34 22.
Belle journée à vous,
Linxie
Bonjour,
J’ai réussi à résoudre mon problème en retournant à l’étape précédente puis en revenant à l’étape courante. J’ai modifié l’un des montants pour que le reste à investir soit à zéro puis cette fois-ci c’est passé.
Merci tout de même pour votre réponse rapide.
Patrice
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