C’est l’espace client « assureur ».
On trouve le relevé de situation annuelle et l’IFI dans la partie « Documents »
Je confirme que l’IFU est envoyé par courrier.
J’ai reçu le 05/05 un e-mail d’Apicil, suite à réclamation, m’indiquant :
« Des nouveaux Relevés de Situation Annuelle ont été mis en ligne dans votre espace client Linxea »
Super!..mais à ce jour toujours rien dans mon espace client
Pour l’ouverture de compte, Apicil n’est également pas très réactif :
mon compte est déclaré ouvert le 11/12/20
j’ai reçu et renvoyé les conditions particulières le 24/12/20
à ce jour, et malgré une relance, je n’ai toujours pas l’identifiant et le mot de passe pour me connecter
J’ai ouvert 2 contrats Generali (un chez Linxea et un chez MesPlacements.fr), j’ai déjà reçu les mots de passe par courrier recommandé. Chez MesPlacements.fr, 2 semaines à peine entre l’envoi du dossier de souscription par la Poste et la réception du mot de passe par courrier !
J’ai reçu (sur l’espace client) le relevé de situation le 05/05/2023. J’avais comme vous comparé avec 2021 et 2022. De plus en plus tard…
Toujours pas d’IFI.