Indisponibilité du portail ACMN Vie

Indisponibilité PortailLes équipes d’ACMN VIE déménagent entre le 17 et le 18 mars pour s’installer au 9 Boulevard Gouvion-Saint-Cyr, 75017 Paris.

En conséquence, votre portail sera indisponible du vendredi 16 mars à 14h au lundi 19 mars dans la matinée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

ACMN VIE


Voilà ce qu’on trouve sur le portail, savez-vous (je préfère me renseigner à l’avance au cas où) quel est le délai pour un arbitrage par email? En cas de besoin, pour éviter d’être complètement bloqué… D’ailleurs, cette fonction d’arbitrage par email fonctionne-t-elle également le WE?

Merci à qui en sait un peu plus ^^

Bonne journée à vous!

Bonjour

Voici la communication de l’assureur

"Indisponibilité du site ACMN Vie

Pour des raisons techniques, l’accès en ligne à votre contrat sera indisponible entre le vendredi 16 mars 14 heures et le lundi 19 mars dans la matinée.

Si, néanmoins, vous souhaitez effectuer une opération sur votre contrat durant cette période d’interruption, vous pouvez, exceptionnellement, envoyer votre demande (document PDF imprimé, complété puis scanné) à l’adresse suivante : contact@linxea.com

Les dates de valorisation seront déterminées en fonction de la date de réception du mail, pour toute demande reçue avant le lundi 19 mars à midi.

A noter : les demandes seront traitées uniquement si elles sont complètes

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je confirme le message, je venais pour le poster également.

Attention donc : pas d’arbitrage en ligne possible pour des VL de lundi soir !