Bonjour,
Lorsque je veux effectuer un versement sur mon contrat Linxea Avenir, je coche la case :
Lorsque je veux valider, je tombe systématiquement sur :
Lorsque je clique sur le lien "des caractéristiques principales de chaque nouveau support sélectionné ", cela ouvre une nouvelle page indiquant : « Erreur lors de la recherche des caractéristiques principales des supports »
Bref, impossible d’effectuer un nouveau versement.
Je confirme : idem pour les arbitrages.
A voir si ce n’est pas un problème de navigateur (Firefox pour ce qui me concerne)
Ne fonctionne pas non plus avec les autres navigateurs que j’ai essayés.
En informatique on appelle ça une « mise à jour d’application recettée avec les pieds » ! 
Même problème ici, en espérant une résolution rapide…
C’est en effet très génant de ne pas pouvoir arbitrer, il y’a un problème la génération des caractéristiques des UC, ce qui bloque tout arbitrage et c’est assez préjudiciable avec le krach actuel.
Bonjour à tous,
En effet, Suravenir a eu un problème d’accès aux Documents d’Informations Clés pour l’Investisseur (DIC / DIC). Il s’agit des documents dont vous devez prendre connaissance avant chaque opération.
Cela a donc empêché la réalisation de toutes les opérations sur leur interface pour tous leurs partenaires.
Ceci est désormais corrigé.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
LINXIE