Bonjour à tous,
Generali a trouvé l’origine du bug et devrait l’avoir corrigé aujourd’hui… J’attends une dernière confirmation de leurs équipes !!
Sachez que ce bug touche tous les partenaires de Generali qui ont un espace client Generali…
LinXie
Bonjour Alhena,
Je remonte votre point tout de suite à l’assureur !
LinXie
On relance !!
LinXie
Bonjour à tous,
L’alarme a été sonnée mercredi et à nouveau vendredi sans relâche !!
Nous sommes en contact avec eux depuis ce matin pour régler ce problème.
Je vous tiens au courant dès que possible sur l’avancement !!
LinXie
Bonjour Armand26,
Il s’agit là d’un sujet différent. J’ai contacté Generali et voici leur réponse :
" Nous avons mis en actifs non commercialisés les fonds de la société Erasmus, celle-ci ne nous ayant pas retourné, malgré de multiples relances, les documents nécessaires à son agrément par Generali. Les clients investis sur ce support peuvent les conserver mais aucun client ne pourra plus effectuer d’investissements sur les fonds de cette société de gestion. "
LinXie
Bonjour Athena,
Nous avons remonté le point dès hier à Generali, et nous suivons la correction de ce bug technique !!
LinXie
Enrobées de chocolat noir, conservées dans du papier alu, c’est quand même la meilleure place.
Bon ceci dit là c’est étonnant que les arbitrages marchent chez les uns et pas les autres, ou alors j’ai cassé la machine avec le mien…
J’admire presque en silence et avec un brin d’envie dissimulé les riches épargnants qui ont des sous à placer 
Hello bonjour
Je me dis c’est la fête des mamans, allons voir si Generali a fait un geste genre +10%, même un petit 1% m’aurait rempli le coeur d’allégresse en cette belle journée un peu tiède, puis j’entends mes voisins qui râlent que ça marche pas, donc je veux en avoir le coeur net vous me comprendrez.
Je tente donc un petit arbitrage pour tâcher de gagner moi-même ces 1% pour ma fête, et en effet… CA NE MARCHE PAS GENERALI TA MACHINE EST CASSEE BROKEN KAPUTT
Bon dimanche quand même à toutes les mamans d’abord, puis à tous les autres.
En gros l’accès en consultation est OK, mais il semble que depuis le milieu de la semaine dernière toute transaction soit impossible, au moins pour ceux qui ont témoigné ici, que ce soit versements ou arbitrages, c’est quand même assez grave que ça n’ait pas été réparé après la première signalisation.
Merci à Linxie, dès qu’elle arrivera de bon pied et bon oeil, fraîche et vive en ce lundi matin après un joyeux pont de 4 jours, de sonner vivement l’alarme chez Generali car une indisponibilité de plusieurs jours sur les transactions ça pouvait se comprendre aux balbutiements de l’informatique, voire même sous MS DOS 10.04, mais plus aujourd’hui.
On ne comprendra jamais pourquoi les machines de Generali tombent en panne le premier jour de chaque pont du mois de mai.
Arbitrages opérationnels , testé à l’instant.
Bonjour LinXie
J’essaie sans succès un arbitrage vers FR0011640887 ERASMUS SMALL CAP EURO sur mon contrat LinXea Vie.
Est-ce dû au bug déjà référencé ?
Merci d’avance.