Bonsoir Linxie,
sauf erreur, il y a un bug dans l’affichage de la fenêtre espace souscriptions, tous les contrats ne sont pas affichés!
Me concernant le contrat Avenir évolution, n’est pas présent
cdlt
C’est effectivement dans le bloc « mes contrats actifs »
Bonjour,
Nous rencontrons un bug dans la souscription 100% en ligne d’un contrat Linxea Avenir pour Madame : lors du chargement des pièces jointes, le bouton de téléchargement n’apparaît jamais (icône d’actualisation à la place).
Ceci avec Firefox et I.E. sur un PC et sur Firefox sur un autre PC (avec autre réseau Internet).
Cdt,
Problème traité par Linxea merci !
Bonjour flea86,
J’ai remonté le point à notre équipe technique, je reviens vers vous dès que possible !
En attendant la correction, si vous le souhaitez, vous pouvez faire parvenir vos pièces jointes à l’adresse contact@linxea.com pour que notre équipe prenne en charge votre dossier.
LinXie
Merci newneo29 !
Notre équipe regarde tout de suite ce qu’il se passe pour corriger le tir.
LinXie
Bonjour newneo29,
Dans l’espace souscription, vous parlez du bloc « mes contrats actifs » ?
Je vais vérifier avec notre équipe technique.
Si c’est un contrat que vous aviez souscrit en 100% papier, cela peut expliquer le problème de remontée du contrat.
LinXie