Changer de RIB chez Generali

le 12 août 2022, je faisais part à Linxea gestion:

"bonjour,

impossible de faire passer un nouveau compte bancaire sur linxea vie

quand celui-ci est renseigné, impossible de continuer

message’ contacter le service client"

que faire?

bien à vous"

Après envoi de tous les papiers requis, rien n’a bougé ; mon compte ing est fermé et en 3 mois mon nouveau compte bancaire n’est toujours pas enregistré, malgré une relance chaque semaine.
de fait 3 mois de blocage d’argent,
que faire? pour Linxea, c’est la faute à Generali on tourne en rond