Assuarnce Vie Linxea Spirit 2 – espace client complètement vide

Bonjour,

J’ai une AV Linxea Spirit 2 et depuis plusieurs minutes, quand je me connecte sur mon espace client, je n’ai plus aucun affichage, c’est totalement vide, aucun contrat ne remonte. Je me suis connecté normalement et mon AV remontait bien, puis je ne sais pas comment ni pourquoi, quelques minutes après page blanche, plus aucune information et dans l’onglet « Épargne » j’ai ce message comme si je venais de créer mon compte :

« Oups ! Vous n’avez pas de contrat d’épargne pour le moment.
Veuillez cliquer ci-contre pour démarrer un nouveau projet. »

J’ai bien une AV Linxea Spirit 2.

Même dans les informations perso, le profil épargnant est vide comme-ci je venais de créer mon compte et mon nom n’apparaît plus en haut à côté du bouton « Démarrer un nouveau projet ».

Merci

1 « J'aime »

bon alors, je n’ai rien compris, il a fallu que j’écrive ce message pour que tout revienne !

J’ai retrouvé mon contrat :wink:

Merci

je suis dans le même cas, plus rien qui s’affiche, aucun contrat dans mon espace.
c’est hyper stressant.
Pour le moment ce n’est pas résolu pour ma part…

Ca arrive quelque fois mais don’t worry, çà va revenir rapidement. Bonne journée

1 « J'aime »