Question posée à Linxea en juillet et re-posée il y a quelques jours:
Bonjour,
Je ne peux toujours pas réaliser de transaction en ligne (ex: arbitrage) à cause, selon vous, de présence de fonds illiquides dans mon assurance-vie?
Pourquoi cela gêne, alors que je ne réalise pas de transaction touchant à ces fonds ???
On me conseille de réaliser les transactions en papier alors que je ne dispose pas d’imprimante !!
Réponse de Linxea hier:
Bonjour Monsieur,
Nous confirmons la bonne réception de votre courriel.
En effet, le support Fid Emer EurMidEas Af Fd SP A est illiquide.
Par conséquent, les opérations en ligne sont bloquées, et nous vous prions de nous en excuser.
Nous avons signalé ce problème à GENERALI.
Toutefois, si vous souhaitez effectuer un arbitrage, il sera nécessaire de remplir et de signer le bulletin, que vous pouvez nous renvoyer par mail.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
Je ne m’explique toujours pas pourquoi un arbitrage sur une valeur autre qu’illiquide bloque une transaction EN LIGNE !!!.
(Même un VERSEMENT en ligne n’est pas possible …)