Problème d'arbitrage LINXEA VIE

Bonjour,

Malgré la signature de mandats croisés lors de la souscription d’un contrat LINXEA VIE co souscrits, il ne nous est pas possible de réaliser un arbitrage en ligne.

Les équipes LINXEA indiquent que l’assureur GENERALI va corriger le problème et donner l’autorisation mais le problème dure depuis une dizaine de jours, difficile à comprendre pourquoi une autorisation informatique requiert autant de temps à être mise en œuvre….

D’autres co-adhérents ont ils rencontré le même problème ?

Merci de votre retour
Cordialement