Pour ceux qui ont leur dossier en attente :
Mail du service gestion de l’assureur :
"nous tenons a vous préciser que suite à une anomalie informatique, le batch concernant l’écretage de la securisation des plus et moins value
Est KO et cela depuis le début de l’année.
Notre service informatique est sur le sujet, et la rectification sur l’ensemble des contrats devra être faite d’ici la fin de la semaine prochaine,
L’ensemble des réclamations faites par vos soins par mail, est conscutif à ce disfonctionnement, et nous ne sommes pas en mesure pour le moment
De vous donner une réponse definitive sur ces dossiers"
Bien à vous