Impossible de verser de l'argent sur Linxea spirit 2

Bonjour
Je suis surpris de ne plus pouvoir investir dans Linxea spirit 2.
La fois dernière j’ai viré de l(argent pour acheter une scpi et fonds euros nouvelle génération.
La transaction était en attente de validation pendant une semaine. Après avoir appelé 4 fois le service clients., Ils ont enfin validé la transaction. Personne n’était capable de me dire ce qu’il se passe. Pas très compétant le service clients Linxea.

Hier j’ai à nouveau voulu faire une transaction et c’est de nouveau en attente.
J’ai envoyé un mail ce matin au service client sans réponse.
En fait, si il faut chaque fois relancer le service client de Linxea, je cesserai d’investir dans cette assurance.

bonjour
(petit) versement ponctuel la semaine derniere sans soucis pour moi
sur l’ interface sylvea

Bonjour,

Sauf erreur, la quote part allouée aux parts de SCPI lors des versements sur ce contrat ne doit pas dépasser 50 % du montant total du versement. Était-ce bien le cas pour vous?

OUi
50% scpi et 50% euros nouvelle génération.
En fait j’ai fais plusieurs opérations depuis longtemps et je n’ai jamais eu de soucis auparavant.
Ce n’est que la dernière fois que j’ai du téléphoner 4 fois pour que la transaction se fasse et maintenant j’ai de nouveau le même problème .