Bonjour à tous,
Vous avez peut-être constaté que les VL de vos contrats Suravenir étaient bloquées au 13/09/2019 sur notre espace client.
Nous avons contacté Suravenir qui nous indique qu’ils rencontrent une anomalie chez eux sur la valorisation de toutes les UC.
Un correctif sera apporté ce soir afin de valoriser tous les mouvements et la répartition UC, tout devrait donc rentrer dans l’ordre d’ici demain matin.
LINXIE
Up, de nouveau bloqué depuis vendredi dernier.
Merci
En fait il fallait que je me déconnecte et me reconnecte, la simple actualisation de la page ne fonctionnait pas. Les valeurs sont à jour maintenant, Merci.
on dirait que c’est de nouveau bloqué …
Le blocage à l’air d’être revenu.
non, pas de changements chez moi.
Bonjour jmo,
Je remonte le point à notre équipe technique !
LINXIE
Bonjour VAN-FANEL,
L’équipe IT m’indique avoir effectué une correction en fin de matinée, est-ce bien corrigé chez vous ?
LINXIE
Bonjour VAN-FANEL,
Je remonte le point à notre équipe technique, Suravenir doit encore corriger une anomalie dans leur flux.
LINXIE