J’ai ouvert une assurance VIE Linxea Zen il y a environs 3 mois.
Cette semaine, j’ai reçu un recommandé avec AR m’indiquant qu’il fallait renvoyer les conditions particulières de mon contrat signé, chose que j’avais fait par courrier simple il y a quelque temps.
Je souhaitais donc savoir à quelle adresse envoyer une nouvelle copie de ce document car le courrier recommandé qu’APICIL a transmis n’est pas claire sur ce point (3 adresses différentes apparaissent dans celui-ci). Je souhaiterais en effet que le courrier arrive à destination cette fois ci.
Bonjour
J’ai eu exactement le même problème il y a quelques mois. Il manquait l’enveloppe réponse pourtant mentionnée dans le courrier, et pas d’adresse de renvoi clairement indiquée.
J’avais posé la question à Courtage - trouver le mail sur leur site est impossible… Je les ai feintés car j’ai conservé d’anciens courriers du service client.
J’ai finalement tout renvoyé à Courtage, et j’ai enfin obtenu les clefs du coffre.